Om Serafim Finans
Serafim Finans AB är ett kreditmarknadsbolag under Finansinspektionens tillsyn med kontor på Kungsgatan i Stockholm. Bolaget erbjuder privatlån, sparkonto och viss företagsfinansiering — en bredare verksamhet än de renodlade blancolånsaktörerna, men utan en storbankens resurser.
Trustpilot-betyget på 3,3 skiljer sig tydligt från de 4,3 som Serafim Finans får på cashloans.se. En del av förklaringen är att Trustpilot-kritiken till stor del handlar om sparkontots uttagsavgift på 450 kr och fördröjda uttag, inte om privatlånet. Det är ändå ett mönster värt att notera: när något går fel verkar kommunikationen med kundtjänsten brista. Om du söker ett privatlån och inte avser att öppna sparkonto är erfarenheterna mer nyanserade — men kundservicekvaliteten är ojämn oavsett produkt.
Villkor och produkter
Serafim Finans privatlån är ett blancolån utan säkerhet. Kunder kan låna 10 000–200 000 kr med löptid upp till tio år. Villkorsbilden i korthet:
- Nominell ränta: 8,25–13,2 %
- Effektiv ränta: 8,72–23,05 %
- Uppläggningsavgift: 588 kr
- Kreditupplysning: UC
- Betalningsanmärkningar: accepteras inte
- Minsta ålder: 20 år
- Minsta inkomst: 150 000 kr/år
Det breda spannet i effektiv ränta — nästan 15 procentenheter — speglar att Serafim Finans sätter räntan individuellt. Din faktiska kostnad beror på kreditvärdighet, önskat belopp och återbetalningstid. Lånar du 200 000 kr med stark kreditprofil hamnar du troligen nära bottenräntan. Lånar du ett lägre belopp med kortare löptid och svagare kredithistorik kan den effektiva räntan ta ett rejält hopp uppåt.
En detalj att vara medveten om: Serafim Finans tar UC-upplysning. Det innebär att ansökan syns i din kredithistorik. Har du sökt lån hos flera UC-kopplade långivare under kort tid kan det sänka din kreditpoäng och försämra dina villkor. Tänk igenom var du ansöker och i vilken ordning. Via en jämförelsetjänst kan du ibland göra en samlad jämförelse med ett enda UC-anrop.
Namngivna nischprodukter som medicinska lån och bröllopslån är i grunden samma blancolån med anpassad marknadsföring — villkoren är desamma som för ett vanligt privatlån.
Fördelar och nackdelar
Fördelar:
- Konkurrenskraftig ingångsränta (8,25 % nominellt) för låntagare med god kreditprofil
- FI-reglerat kreditmarknadsbolag med tillstånd sedan länge
- Upp till 200 000 kr — relativt högt tak jämfört med många nischade blancolånsaktörer
- BankID-ansökan, handläggning under kontorstid
Nackdelar:
- UC-kreditupplysning påverkar kredithistoriken
- Accepterar inga betalningsanmärkningar — gäller alla lånebelopp
- Trustpilot 3,3/5 — ojämn kundservice med flera klagomål om kommunikation
- Effektiv ränta kan nå 23,05 % i toppskiktet — långt ifrån ingångsräntan
Vårt omdöme
Serafim Finans är ett seriöst reglerat alternativ med konkurrenskraftiga villkor om du har en ren kreditprofil och tillräcklig inkomst. Ingångsräntan på 8,25 % nominellt är skarp för ett blancolån utan säkerhet — men det är just ingångsräntan. De flesta låntagare hamnar någonstans mitt i spannet.
Trustpilot-betyget på 3,3 är medelmåttigt och kan inte ignoreras, även om kritiken delvis rör sparkontot snarare än privatlånet. Gemensamt för klagomålen är att kundtjänsten upplevs som otillgänglig eller seg när problem uppstår — och det är ett reellt bekymmer när det handlar om ekonomiska tjänster.
Inga anmärkningar accepteras utan undantag. Det är inte ovanligt i branschen, men det stänger effektivt ute låntagare som har haft ekonomiska svårigheter tidigare, oavsett hur situationen ser ut idag. Vill du samla lån och har äldre anmärkningar behöver du titta på andra aktörer.
Vem passar Serafim Finans för
Serafim Finans passar dig som:
- Har en ren kredithistorik utan anmärkningar och en stabil inkomst över 150 000 kr/år
- Söker ett blancolån utan säkerhet på 10 000–200 000 kr och vill ha en FI-reglerad aktör
- Kan dra nytta av ingångsräntan och inte riskerar att hamna i toppskiktet av räntespannet
Det passar sämre om du har betalningsanmärkningar, vill undvika UC-kreditupplysningar, eller värderar snabb och tillgänglig kundtjänst högt. Kolla också in vår ordlisteförklaring av effektiv ränta om du vill förstå varför det är den siffran — inte den nominella räntan — som avgör den verkliga lånekostnaden.
Så ansöker du hos Serafim finans
- Välj lånebelopp (upp till 200 000 kr) och återbetalningstid.
- Fyll i ansökan online och signera med BankID.
- Serafim finans gör en kreditprövning via UC och lämnar besked.
- Vid godkänt lån betalas pengarna ut till ditt konto.
Så bedömer vi
Vårt omdöme bygger på fakta som ränta, avgifter, löptid och åldersgräns – uppgifter vi samlar in från långivarens villkor – kombinerat med användarupplevelsen, som hur enkel ansökan är och vad tidigare kunder rapporterar. Läs mer i våra redaktionella riktlinjer.